आपके बेड़े की संपूर्ण देखभाल
कठिन जलमार्ग परिस्थितियों में चलने वाले इलेक्ट्रिक और हाइब्रिड वेसल के लिए विशेष रूप से बनी संपूर्ण रखरखाव और सहायता सेवाएँ।

रखरखाव को लेकर हमारा नज़रिया
सक्रिय और पूर्वानुमानित रखरखाव, जो अपटाइम बढ़ाता है और उपकरणों का जीवन लंबा करता है।
तेज़ प्रतिक्रिया
निश्चित प्रतिक्रिया समय के साथ 24/7 तकनीकी सहायता।
असली पुर्ज़े
सर्वोत्तम प्रदर्शन के लिए OEM-गुणवत्ता वाले पुर्ज़े और कंपोनेंट।
विशेषज्ञ तकनीशियन
इलेक्ट्रिक वेसल का विशेष अनुभव रखने वाले फ़ैक्टरी-प्रशिक्षित तकनीशियन।
डिजिटल दस्तावेज़ीकरण
संपूर्ण सेवा इतिहास और रखरखाव रिकॉर्ड।
जीवनचक्र प्रबंधन
रेट्रोफ़िट से लेकर जीवन-अंत तक आद्योपांत सहायता।
आपातकालीन सहायता सेवाएँ
जब सबसे ज़्यादा ज़रूरत हो, तब तेज़ प्रतिक्रिया।
24/7 आपातकालीन हॉटलाइन
गंभीर समस्याओं के लिए चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता।
प्रतिक्रिया< 30 मिनटकवरेजसभी सेवा स्तरऑन-साइट आपातकालीन प्रतिक्रिया
गंभीर सिस्टम विफलता पर तकनीशियन की तैनाती।
प्रतिक्रिया2-4 घंटे (प्रीमियम/एंटरप्राइज़)कवरेजप्रीमियम और एंटरप्राइज़ योजनाएँपुर्ज़ों की आपातकालीन डिलीवरी
महत्वपूर्ण प्रतिस्थापन पुर्ज़ों की त्वरित डिलीवरी।
प्रतिक्रियाउसी दिन (महानगरों में)कवरेजसभी सेवा स्तररिमोट डायग्नोस्टिक्स
दूर से समस्या-निवारण और सिस्टम रीसेट की सुविधा।
प्रतिक्रियारीयल-टाइमकवरेजसभी सेवा स्तर

पुर्ज़े और वारंटी
सभी कंपोनेंट और सिस्टम के लिए गुणवत्ता की गारंटी।
बैटरी सिस्टम
5 वर्ष- शर्तें
- सामान्य उपयोग, उचित रखरखाव
- अपवाद
- भौतिक क्षति, पानी का प्रवेश
इलेक्ट्रिक मोटर
3 वर्ष- शर्तें
- सामान्य उपयोग, उचित रखरखाव
- अपवाद
- ओवरलोडिंग, ग़लत इंस्टॉलेशन
कंट्रोलर और इलेक्ट्रॉनिक्स
2 वर्ष- शर्तें
- सामान्य उपयोग, उचित रखरखाव
- अपवाद
- बिजली गिरने से क्षति, पावर सर्ज
चार्जिंग उपकरण
2 वर्ष- शर्तें
- सामान्य उपयोग, उचित इंस्टॉलेशन
- अपवाद
- पर्यावरणीय क्षति, दुरुपयोग
रखरखाव सेवाएँ FAQ
शेड्यूल, कवरेज और ख़राबी आने पर क्या होता है।
विशेषज्ञ रखरखाव से अपने निवेश की रक्षा कीजिए
अप्रत्याशित ख़राबी को अपने संचालन में बाधा न बनने दीजिए। भरोसेमंद और किफ़ायती बेड़ा देखभाल के लिए NavX रखरखाव सेवाएँ चुनिए।
